{"version":"1.0","provider_name":"Vuosikatsaus 2020","provider_url":"https:\/\/vuosikatsaus.lsjh.fi\/2020","author_name":"osgkim","author_url":"https:\/\/vuosikatsaus.lsjh.fi\/2020\/author\/osgkim\/","title":"Asiantuntevaa palvelua - Vuosikatsaus 2020","type":"rich","width":600,"height":338,"html":"<blockquote class=\"wp-embedded-content\" data-secret=\"Fm3NAVCPtH\"><a href=\"https:\/\/vuosikatsaus.lsjh.fi\/2020\/asiantuntevaa-asiakaspalvelua\/\">Asiantuntevaa palvelua<\/a><\/blockquote><iframe sandbox=\"allow-scripts\" security=\"restricted\" src=\"https:\/\/vuosikatsaus.lsjh.fi\/2020\/asiantuntevaa-asiakaspalvelua\/embed\/#?secret=Fm3NAVCPtH\" width=\"600\" height=\"338\" title=\"&#8221;Asiantuntevaa palvelua&#8221; &#8212; Vuosikatsaus 2020\" data-secret=\"Fm3NAVCPtH\" frameborder=\"0\" marginwidth=\"0\" marginheight=\"0\" scrolling=\"no\" class=\"wp-embedded-content\"><\/iframe><script type=\"text\/javascript\">\n\/* <![CDATA[ *\/\n\/*! This file is auto-generated *\/\n!function(d,l){\"use strict\";l.querySelector&&d.addEventListener&&\"undefined\"!=typeof URL&&(d.wp=d.wp||{},d.wp.receiveEmbedMessage||(d.wp.receiveEmbedMessage=function(e){var t=e.data;if((t||t.secret||t.message||t.value)&&!\/[^a-zA-Z0-9]\/.test(t.secret)){for(var s,r,n,a=l.querySelectorAll('iframe[data-secret=\"'+t.secret+'\"]'),o=l.querySelectorAll('blockquote[data-secret=\"'+t.secret+'\"]'),c=new RegExp(\"^https?:$\",\"i\"),i=0;i<o.length;i++)o[i].style.display=\"none\";for(i=0;i<a.length;i++)s=a[i],e.source===s.contentWindow&&(s.removeAttribute(\"style\"),\"height\"===t.message?(1e3<(r=parseInt(t.value,10))?r=1e3:~~r<200&&(r=200),s.height=r):\"link\"===t.message&&(r=new URL(s.getAttribute(\"src\")),n=new URL(t.value),c.test(n.protocol))&&n.host===r.host&&l.activeElement===s&&(d.top.location.href=t.value))}},d.addEventListener(\"message\",d.wp.receiveEmbedMessage,!1),l.addEventListener(\"DOMContentLoaded\",function(){for(var e,t,s=l.querySelectorAll(\"iframe.wp-embedded-content\"),r=0;r<s.length;r++)(t=(e=s[r]).getAttribute(\"data-secret\"))||(t=Math.random().toString(36).substring(2,12),e.src+=\"#?secret=\"+t,e.setAttribute(\"data-secret\",t)),e.contentWindow.postMessage({message:\"ready\",secret:t},\"*\")},!1)))}(window,document);\n\/\/# sourceURL=https:\/\/vuosikatsaus.lsjh.fi\/2020\/wp-includes\/js\/wp-embed.min.js\n\/* ]]> *\/\n<\/script>\n","thumbnail_url":"https:\/\/vuosikatsaus.lsjh.fi\/2020\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2021\/05\/Asiakaspalvelu_1284x858.jpg","thumbnail_width":1284,"thumbnail_height":858,"description":"Vuosi 2020 oli enn\u00e4tyksellisen vilkas, ja asiakasyhteydenottojen m\u00e4\u00e4r\u00e4 kasvoi yli 20 %. Aloimme my\u00f6s seurata palvelumme laatua asiakaspalvelukyselyll\u00e4. S\u00e4hk\u00f6iset kanavat lis\u00e4\u00e4v\u00e4t suosiotaan asiakaskontaktoinnissa. Tavoitteenamme on palvella toimialueen asukkaita mahdollisimman monipuolisesti ja joustavasti. Toimintamme perustuu asiantuntevien ja ammattitaitoisten palveluneuvojien ja muiden asiakaspalvelussa ty\u00f6skentelevien osaamiseen. Hyv\u00e4n asiakaspalvelukokemuksen l\u00e4ht\u00f6kohtana on auttamishaluinen ja ymp\u00e4rist\u00f6my\u00f6nteinen ty\u00f6skentelyasenne. T\u00e4m\u00e4 onnistuu meilt\u00e4, koska [...]Read More..."}